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面對變化,企業如何做到有備無患?
來源:數字通信世界   作者:趙法彬   添加時間:2020-03-06 21:52
面對變化,企業如何做到有備無患?請看甲骨文公司NetSuite中國區總經理葉天祿的回答。

葉天祿
(文/甲骨文公司NetSuite中國區總經理/葉天祿 )在企業經營過程中,難免會面對不可預測的市場環境和不可預見的事件,這些不僅會打亂企業的正常運營,有時還會帶來難以估量的經濟損失,對企業提出嚴峻的考驗。
 
那么,企業應該以什么姿態和能力來更好的應對可能發生的變化?這是每個企業的決策層都需要考慮的問題。
 
其實,未雨綢繆、防微杜漸這是自古以來中國人就有的智慧。戰國時期,扁鵲以善于治重病而被認為是神醫,魏文王聽說扁鵲兄弟三人皆為醫者,遂問誰的醫術更高。扁鵲說大哥醫術最高,擅長治未病,病患還在萌芽階段就消滅了,因此病人并不覺得有多高明。其次是二哥,治初病,名聲也僅在鄉野。醫術最低的是自己,治病要穿刺、放血,病人覺得神奇,因此才有更大的名聲。
 
扁鵲的醫術高低論,對企業同樣適用 —— 企業在經營過程中,也要著力培養和鍛煉“治未病”的能力,思考在先、布局在前,將可能出現的問題扼殺于萌芽之中。如今我們有數字化技術讓這一切具備了可能。
 
做企業的“透視鏡”、“顯微鏡”和“望遠鏡”
 
我們知道,汽車的儀表盤非常重要,它不僅顯示當下的行駛速度、發動機轉速、油量高低等信息,一旦某個重要部件出現問題,儀表盤上對應的小燈也會自動亮起,不僅警示駕駛者出了問題,還明確到哪個部件出了問題,駕駛者就能從容應對。
 
在商業環境中,我們也需要類似的儀表盤。只有在企業運營中產生的每一項數據不僅可見——小到一筆財務報銷,大到一座工廠的投產開工——并且還能夠自動匯總呈現,企業管理者才能發現問題并著手應對。企業業務的可視性高低,反應了企業數字化水平的高低,進而決定了企業運營的敏捷度,很大程度上也決定了企業的興衰。
 
NetSuite ERP云就提供業務實時可視的儀表盤,相當于將“透視鏡”、“顯微鏡”和“望遠鏡”三種鏡子的功能整合到一起。“透視鏡”就是讓企業透明化,每一個細節和角落都能被掌控;“顯微鏡”可讓企業能夠以小見大,一葉知秋從而對內部和外界的變化具有前瞻性的洞察力;“望遠鏡”則讓企業能夠不止步于埋頭苦干,也要抬頭望遠,鎖定戰略與方向。具體而言,就是讓企業提高了可視性,建立全局觀,并同步解決運營中的各種問題。
 
 
 
例如,國內有多個分支或者海外開展業務的企業,管理者可以通過儀表盤隨時掌握業務的運營情況,實時查看各服務項目的關鍵績效指標,提升業務分析的可視化水平:哪個區域的銷售增加了,哪個區域的成本上升了,哪個倉庫的庫存不足或者積壓了,等等這些問題都能一眼發現,而完全不依賴于必然有滯后效應的人工匯報。
 
有了儀表盤上的這些數據,企業管理者還能看的更細、更深、更遠,并分析背后的原因,采取相應的對策。例如,發現某個區域的成本費用增長過快,分析是因為這個區域在一些無關緊要的環節上沒能降低成本,那么就可以及時干預。再如發現營銷投入和銷售業績的產出比在下降,那么就要重新考評營銷渠道投入的覆蓋面和精準性等等。
 
可以說, NetSuite ERP云就是這樣一個能讓企業實現數字化運營,幫助企業實時了解業務進展,提前預警,實時進行決策的有效工具。為企業管理層提供了清晰的視界窗口和決策平臺,企業不僅看的更透、更細,也能看的更長遠。
 
隨時隨地隨需,是能力也是趨勢
 
當下,在線辦公、在線教育等領域已成為最受追捧的業務模式。這說明,企業把業務放在云端,隨時隨地隨需使用,是一種非??煽康姆絞?。
 
最近,NetSuite通過遠程溝通、遠程簽單、遠程啟動、遠程實施、遠程上線,短短20天內就為一家節能產品制造企業交付了NetSuite ERP云,創下NetSuite交付的最短記錄;還有一家酒類飲料分銷零售企業去年雙十一時啟動了ERP項目,如今也順利在情人節當天順利上線。
 
 
 
類似這樣迫切需求、火速上線的客戶案例還有很多,NetSuite同事們的微信朋友圈里不斷刷新和貼出的ERP云交付消息,成為企業積極應對變化的生動寫照——只有交付的越快,企業正常甚至更高效的運營才有保障。
 
總而言之,作為企業,需要重溫防微杜漸、未雨綢繆的古老智慧,同時也要為企業運營植入和安裝數字化的思維與武器。只有數字化才能為企業提高免疫力,才能應對更多、更大的變化,不斷突破成長的天花板。人的身體好,關鍵之一在于“治未病”,企業運營的好,也是如此。希望未來,越來越多的企業能著手進行數字化轉型和升級,做到有備無患。

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